市场细分变量

【答案】：A、D、E本题考查消费者市场细分变量中的行为变量。行为变量包括购买时机、追求的利益、使用者状况、忠诚程度、使用频率、待购阶段和态度等。选项BC属于心理变量。

【答案】：A本题考查消费者市场细分变量表。心理变量包括：个性、购买动机、价值取向、对商品和服务方式的感受或偏爱、对商品价格反应的灵敏度等。所以选项BCD属于心理变量。行为变量包括：购买时机、追求的利益、使用状况、忠诚程度、使用频率、待购阶段和态度等，选项A属于行为变量。

【答案】：C本题考查市场细分的标准。心理变量包括生活方式，个性，购买动机，价值取向，对商品和服务方式的感受和偏爱，对商品价格反应的灵敏度等。选项C属于行为变量的因素。

【答案】：A、B、E本题考查消费者市场细分变量表。心理变量包括：个性、购买动机、价值取向、对商品和服务方式的感受或偏爱、对商品价格反应的灵敏度等，选项ABE属于心理变量。选项CD属于行为变量。

【答案】：A本题考查消费者市场细分变量表。心理变量包括：个性、购买动机、价值取向、对商品和服务方式的感受或偏爱、对商品价格反应的灵敏度等。所以选项BCD属于心理变量。行为变量包括：购买时机、追求的利益、使用状况、忠诚程度、使用频率、待购阶段和态度等，选项A属于行为变量。

【答案】：C本题考查市场细分的标准。心理变量包括生活方式，个性，购买动机，价值取向，对商品和服务方式的感受和偏爱，对商品价格反应的灵敏度等。选项C属于行为变量的因素。

在网络消费者市场细分变量中消费心理因素可进一步细分为人格特征、生活方式、社会阶层。根据查询相关公开信息，这是实用文库汇编之最新互联网与营销创新考试题中一项多选题，题目是在网络消费者市场细分变量中消费心理因素可进一步细分为什么，正确答案为A人格特征、D生活方式、E社会阶层。

【答案】：C市场细分的主要变量有地理变量、人口变量、心理变量和行为变量。①地理细分。地理细分就是企业按照消费者所在地理位置以及其他地理变量对消费者市场进行细分。②人口细分。人口细分就是企业按照人口变量来细分消费者市场。③心理细分。心理细分就是企业按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分消费者市场。④行为细分。行为细分就是企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用频率、消费者对品牌（或商店）的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等行为变量来细分消费者市场。

市场细分变量是指那些反映需求内在差异，同时能作市场细分依据的可变因素，由于这些因素的差异，消费者的消费行为呈现出多样化的特点。细分变量选择1、可衡量性即细分市场的大致轮廓如购买力大小、市场规模等方面，是可以加以测量的(有关细分市场的资料必须是可取得、可衡量的) 。2、可达到性即所形成的细分市场必须是企业可以有效进入并为之服务的市场。3、经济性即所形成的细分市场的规模必须使企业能获得足够的经济利益，即一个细分市场必须是企业值得为它设计一套营销方案的同质实体。4、可区分性即所形成的细分市场之间是可以加以识别的，对不同的营销组合方案有不同的反应。市场细分变量市场细分变量5、可防卫性细分市场应具备防卫性，潜在的先发优势，竞争者不能轻易进入或立即跟进这一细分市场。

【答案】：A本题考查的是：市场细分的标准市场细分的变量包括4种：（1）地理变量：国家、地区、城市、农村、面积、气候、地形、交通条件、通讯条件、城镇规划等（2）人口变量：人口总数、人口密度、家庭户数、年龄、性别、职业、民族、文化、宗教、国籍、收入、家庭生命周期等（3）心里变量：生活方式，个性，购买动机，价值取向，对商品和服务方式的感受和偏爱，对商品价格反应的灵敏度等。（4）行为变量：购买时机，追求的利益，使用者状况，忠诚程度，使用频率，待购阶段和态度等。新版章节练习，考前压卷，更多优质题库+考生笔记分享，实时更新，用软件考， 根据题目信息“将国内消费者市场细分为华东、华南、华中和华北等类型”，可知是按照地区划分的类型，而地区属于地理变量，故本题正确答案为A。

【答案】：A本题考查的是：市场细分的标准市场细分的变量包括4种：（1）地理变量：国家、地区、城市、农村、面积、气候、地形、交通条件、通讯条件、城镇规划等（2）人口变量：人口总数、人口密度、家庭户数、年龄、性别、职业、民族、文化、宗教、国籍、收入、家庭生命周期等（3）心里变量：生活方式，个性，购买动机，价值取向，对商品和服务方式的感受和偏爱，对商品价格反应的灵敏度等。（4）行为变量：购买时机，追求的利益，使用者状况，忠诚程度，使用频率，待购阶段和态度等。根据题目信息“将国内消费者市场细分为华东、华南、华中和华北等类型”，可知是按照地区划分的类型，而地区属于地理变量，故本题正确答案为A。

【答案】：D答案为D。所谓市场细分，就是指商业银行把整个金融市场的客户，按一种或几种因素加以区分，使区分后的客户需求在一个或若干个方面具有相同或相似的特征，以便商业银行相应地采取特定的营销战略和策略来满足这些不同客户群的需要。常用的依据有以下几种：人文统计特征，比如年龄、性别、婚姻状况、收入、教育程度等；心理特征，比如价值观、行为特点、生命周期等；地理特征，比如居住城市、人口数量、地区气候等；社会特征，比如文化背景、宗教信仰、种族、社会阶级和家庭生活周期等。

人口统计变量是最常用的市场细分变量。人口统计因素最重要有三个：人口的增长、年龄分布的变化和家庭数量的增加。这三个是社会物质生活条件之一，它在社会发展中占有重要的地位。

按照消费者欲望与需求把因规模过大导致企业难以服务的总体市场划分成若干是最重要的互联网市场细分变量。根据查阅相关公开信息显示：按照消费者欲望与需求把因规模过大导致企业难以服务的总体市场划分成若干具有共同特征的子市场，处于同一细分市场的消费群被称为目标消费群，相对于大众市场而言这些目标子市场的消费群就是分众了。

从理论上说，企业对市场进行细分的根据是消费者的需求，但从实际操作来看，企业是根据影响或反映消费者需求的因素对市场进行细分的，这些因素又可以分为两大类，一类是反映消费者特征的因素，如地理因素、人文因素和心理因素；另一类是直接与产品相关联的因素，如消费者[1] 购买商品所追求的利益、消费者使用商品的时机、消费者对品牌的忠诚程度等。1、按地理因素划分。按照消费者所处的地理位置、自然环境来细分市场，具体变量包括：国家、地区、城市规模、气候及人口密度等。2、按人口因素划分。人口统计变量是区分消费者群体量最常用的，例如家庭人口组成、收入水平是房地产企业进行市场细分的重要依据，不同的家庭结构对其产品有不同的要求。3、按客户心理因素划分。在同一细分市场上的消费者对同一产品的反应也有较大差异，其主要是心理因素。从动机上，可分为求实用、求安全、求名利等；从偏好上，表现在对户型、色调、布局、周围氛围等不同的偏好。4、按客户行为因素划分。行为变量有：时间习惯（季节性、节假日）；地点习惯（随意决定、冲动决定）；品牌忠诚度（高、中、低）；追求利益（高、中、低）。

通常是以观众年龄来做市场细分的吧。最近几年尤其明显。还有以媒体来划分，是在电视、网络还是其他平台播出，或者直接制作可贩卖VCD、DVD。国内大致如此，在国外动漫产业发达地区，还会更细致些。日本的细分策略五花八门，什么都有。

市场细分的根本在于关注和分析顾客的需求，一般的市场细分以消费者表面的、明确的需求为基础，而发掘顾客自身并未察觉的潜在需求，并以此为基础再次或多次对一般的细分市场片进行细分的行为，称之为充分市场细分。 市场细分的变量 细分消费者市场的变量分为两大部分。一类是根据消费者的特征细分市场，主要为理论界所采用。研究重点是对消费者的需求和行为特征进行分类，主要以顾客总体特征为细分标准对消费者进行分群，从个体心理、社会文化环境以及行为决策过程等三个不同侧面对消费者进行细分。但是这类细分变量以静态的观点来划分消费者，不能反映消费者行为特征的变化趋势。 另一类细分变量是根据顾客对产品的反应细分市场，主要为营销决策者所采用。他们根据不同营销决策目标(产品定位、定价、广告定位等)，围绕某产品或品牌的特定消费情境对消费者细分。细分变量包括产品使用率、消费态度、寻求的利益等，目的是要了解消费者对某产品或品牌的心理需求和消费行为差异，以选择最有利的目标顾客群和适当的营销策略。这类细分变量以消费者购买产品的行为变化为基础，具有动态性。 但是由于产品的市场化过程具有两极性，导致消费者的需求分为现实需求和潜在需求两大类

行业规模属于消费者市场细分变量。根据查询相关公开信息显示，消费者市场细分变量是指那些反映需求内在差异，同时能作市场细分依据的可变因素，由于这些因素的差异，消费者的消费行为呈现出多样化的特点，属于消费者市场细分变量的有社会阶层、行业规模两种。

答：(1)地理变量。地理变量包括许多具体因素，如所处地区、城市规模、人口密度、气候条件等。受这些因素的影响，常常会导致不同地区的消费者对同一类产品的需求呈现出较大的差异，进而对企业营销策略的制定与实施也提出了不同的要求。(2)人口变量。人口变量包括年龄、性别、家庭人口、家庭类型、家庭生命周期、收入、职业、教育程度、宗教信仰、国籍、种族等诸多因素。(3)心理变量。心理变量是指消费者的社会阶层、生活方式和个性特征等方面的因素。即使消费者处于相同的人口细分市场，他们在心理变量方面也可能有极大差异。(4)行为变量。行为变量是指消费者对某一产品的知识、态度、使用情况和反应等方面的特征。

【答案】：D解析：所谓市场细分，就是指商业银行把整个金融市场的客户，按一种或几种因素加以区分，使区分后的客户需求在一个或若干个方面具有相同或相似的特征，以便商业银行相应地采取特定的营销战略和策略来满足这些不同客户群的需要。常用的依据有以下几种：人文统计特征，比如年龄、性别、婚姻状况、收入、教育程度等；心理特征，比如价值观、行为特点、生命周期等；地理特征，比如居住城市、人口数量、地区气候等；社会特征，比如文化背景、宗教信仰、种族、社会阶级和家庭生活周期等。

市场细分变量是指那些反映需求内在差异，同时能作市场细分依据的可变因素，由于这些因素的差异，消费者的消费行为呈现出多样化的特点。从理论上说，企业对市场进行细分的根据是消费者的需求，但从实际操作来看，企业是根据影响或反映消费者需求的因素对市场进行细分的，这些因素又可以分为两大类，一类是反映消费者特征的因素，如地理因素、人文因素和心理因素；另一类是直接与产品相关联的因素，如消费者购买商品所追求的利益、消费者使用商品的时机、消费者对品牌的忠诚程度等。市场细分的根本在于关注和分析顾客的需求，一般的市场细分以消费者表面的、明确的需求为基础，而发掘顾客自身并未察觉的潜在需求，并以此为基础再次或多次对一般的细分市场片进行细分的行为，称之为充分市场细分。1、按地理因素划分。按照消费者所处的地理位置、自然环境来细分市场，具体变量包括：国家、地区、城市规模、气候及人口密度等。2、按人口因素划分。人口统计变量是区分消费者群体量最常用的，例如家庭人口组成、收入水平是房地产企业进行市场细分的重要依据，不同的家庭结构对其产品有不同的要求。3、按客户心理因素划分。在同一细分市场上的消费者对同一产品的反应也有较大差异，其主要是心理因素。从动机上，可分为求实用、求安全、求名利等；从偏好上，表现为对户型、色调、布局、周围氛围等不同的偏好。4、按客户行为因素划分。行为变量有：时间习惯（季节性、节假日）；地点习惯（随意决定、冲动决定）；品牌忠诚度（高、中、低）；追求利益（高、中、低）。

http://baike.baidu.com/link?url=vW-8s3AjUairxnx6odn-65zzxhfuT9T2HVW1yJAx2Fi7ysoyX-tQT8xHNw2NQfNbK5HQH-see5lLwwRlZ32XCY8uqqlF8YCeag_7vOQR2JmffTDXR4LqveEIIGMStrm1siUXAwO-xP79Fv8tOVGLQK

市场细分（Market Segment），是指企业通过市场调研，根据顾客对产品不同的需求和欲望，不同的购买行为与购买习惯，把某一产品的整体市场分割成需求不同的若干子市场（也称为细分市场片）的分类过程，其中任何一个子市场都是有相似欲望和需要的顾客群体，而不同的子市场的顾客对同一产品的需要和欲望存在显著差异。市场细分的根本在于关注和分析顾客的需求，一般的市场细分以消费者表面的、明确的需求为基础，而发掘顾客自身并未察觉的潜在需求，并以此为基础再次或多次对一般的细分市场片进行细分的行为，称之为充分市场细分。 市场细分的变量 细分消费者市场的变量分为两大部分。一类是根据消费者的特征细分市场，主要为理论界所采用。研究重点是对消费者的需求和行为特征进行分类，主要以顾客总体特征为细分标准对消费者进行分群，从个体心理、社会文化环境以及行为决策过程等三个不同侧面对消费者进行细分。但是这类细分变量以静态的观点来划分消费者，不能反映消费者行为特征的变化趋势。 另一类细分变量是根据顾客对产品的反应细分市场，主要为营销决策者所采用。他们根据不同营销决策目标(产品定位、定价、广告定位等)，围绕某产品或品牌的特定消费情境对消费者细分。细分变量包括产品使用率、消费态度、寻求的利益等，目的是要了解消费者对某产品或品牌的心理需求和消费行为差异，以选择最有利的目标顾客群和适当的营销策略。这类细分变量以消费者购买产品的行为变化为基础，具有动态性。 但是由于产品的市场化过程具有两极性，导致消费者的需求分为现实需求和潜在需求两大类

在网络消费者市场细分变量中，行为因素细分为：态度、使用率、忠诚程度、追求的利益。网络消费者市场细分变量的作用是帮助企业更好地了解和满足不同消费者群体的需求。细分变量可以包括年龄、性别、收入、教育水平、兴趣爱好、购买行为等，通过对这些变量的分析，企业可以更有针对性地制定营销策略，提高产品或服务的吸引力，增加市场份额，提升品牌忠诚度，并最终达到利润最大化的目标。网络消费者市场细分变量可以根据不同的分类方式进行划分，常见的细分变量包括：1.人口统计学变量：如年龄、性别、教育程度、收入水平、婚姻状况、家庭规模等。2.地理位置变量：如国家、城市、地区等。3.行为变量：如购买频率、购买力度、购买渠道、品牌偏好、产品使用习惯等。4.兴趣爱好变量：如爱好、职业、文化背景、社交圈子等。通过对这些细分变量的分析，企业可以更加了解消费者的需求和喜好，从而制定更为精准的营销策略和产品设计，提高产品的市场竞争力，获得更大的商业价值。