望闻问切的切是什么意思

望：指观气色；闻：指听声息；问：指询问症状；切：指摸脉象；指中医用来诊断疾病的四种方法。合称四诊(fourdiagnosticmethods)，最早应源于《难经》第六十一难，最早使用四字联称。观察病人的神、色、形、态的变化，“神”是精神、神气状态；“色”是五脏气血的外在荣枯色泽的表现；“形”是形体丰实虚弱的征象；“态”是动态的灵活呆滞的表现。成语出处：《古今医统》：望闻问切四字，诚为医之纲领。

望：指观气色；闻：指听声息；问：指询问症状；切：指摸脉象；指中医用来诊断疾病的四种方法。合称四诊(fourdiagnosticmethods)，最早应源于《难经》第六十一难，最早使用四字联称。观察病人的神、色、形、态的变化，“神”是精神、神气状态；“色”是五脏气血的外在荣枯色泽的表现；“形”是形体丰实虚弱的征象；“态”是动态的灵活呆滞的表现。成语出处：《古今医统》：望闻问切四字，诚为医之纲领。

是中医名词指看脸色听脉搏问情况便知身体上的病灶。

的四诊法中的望闻问切，分别指的是什么？他这个望就是先看病人的面色，或者是身体所表现出来的状况，纹就是听病人额描述他的身体状况，或者是哪个部位出了什么问题？问就是采用提问的方式哦，确定一下自己的疑问是不是跟病人的状况相同？切，就是诊脉的意思

　　望闻问切指的是中医中诊断疾病的四种基本方法，望指对病人的神色形态等进行观察，闻包括听声音和闻气味两方面，问是询问患者的症状，切是指用手触按病人的身体。中医中望闻问切被叫做四诊，就是指望诊、闻诊、问诊和切脉四种诊法。 　　望闻问切指的是什么 　　望闻问切指的是中医学中诊断疾病的四种基本方法，它们也被叫做四诊，意思就是望诊、闻诊、问诊和切脉四种诊法。中医是中国汉族劳动人民创造的传统医学，它是在古代朴素的唯物论和自发的辩证法思想指导下经过长期实践形成的医学理论体系。 　　 1、望诊 　　望诊的意思就是对于病人的神、色、形、态、舌象等进行观察，可以预测内脏的病变。望诊主要包括望诊和舌诊两部分内容，中医通过大量医疗实践，认识到有机体外部与脏腑的关系非常密切。 　　 2、闻诊 　　闻诊包括听声音和闻气味两个方面，主要是听患者语言气息的高低、强弱等变化，来分辨病情。 　　 3、问诊 　　闻诊就是指询问病人的症状，通过问诊来了解病人的既往病史和家族病史，以及起病的原因、发病经过和治疗过程。 　　 4、切诊 　　切诊其实就是指摸脉象，它需要用手触按病人身体，借以体察脉象的变化，辨别脏腑功能的盛衰。

切脉，也包括对病人体表一定部位的触诊。中医切脉大多是用手指切按病人的桡动脉处（腕部的寸口），根据病人体表动脉搏动显现的部位、频率、强度、节律和脉波形态等因素组成的综合征象，来了解病人所患病证的内在变化。以上诊断疾病的四种方法彼此之间不是孤立的，是相互联系的。中医历来强调“四诊合参”，这就是说，必须将四诊收集到的病情，进行综合分析，去粗取精，去伪存真，才能作出由表及里的全面的科学判断。

望，指观气色；闻，指听声息；问；指询问症状；切；指摸脉象。合称四诊。

释义：望，指观气色；闻，指听声息；问；指询问症状；切；指摸脉象。合称四诊。读音：wàng wén wèn qiè出处：源于《难经》第六十一难。最早使用四字联称，则应处于《古今医统》：“望闻问切四字，诚为医之纲领。”造句：中医分属十三科，原始的祈祷、祝由、灵冥、导引、音乐、风水、巫术、经络、食疗、道德修养、时令、中药与望闻问切四诊，都属于中医范畴。望闻问切是中医用语。望闻问切是中医必经的步骤。望闻问切就是指望诊，闻诊，问诊和切脉四种诊法。扁鹊发明了望闻问切。

望闻问切是中医用语。望：指观气色；闻：指听声息；问：指询问症状；切：指摸脉象。合称四诊。源于《难经》第六十一难，曰：“经言，望而知之谓之神，闻而知之谓之圣，问而知之谓之工，切脉而知之谓之巧。何谓也？然：望而知之者，望见其五色，以知其病。闻而知之者，闻其五音，以别其病。问而知之者，问其所欲五味，以知其病所起所在也。切脉而知之者，诊其寸口，视其虚实，以知其病，病在何脏腑也。以外知之曰圣，以内知之曰神，此之谓也。”望闻问切的注意事项要有高度认真负责的精神，对待人，态度既要严肃又要和蔼可亲，要细心询问和耐心听取叙述；要重视主诉，因为主诉常是来的人自觉最痛苦的样子，根据主诉，再深入询问，有助于医生全面准确地掌握情况和辨证。简单来说，望诊包括一般望诊和舌诊两部分内容，一般望诊又包括望神察色，望形态望五官等，舌诊包括望舌质望舌苔。望诊首先是望神，神是人体生命活动的体现，如神志清楚，语言清晰，目光明亮，反应灵敏，称为有神。以上内容参考：百度百科-望闻问切

望：指观气色；闻：指听声息；问：指询问症状；切：指摸脉象；指中医用来诊断疾病的四种方法。合称四诊(fourdiagnosticmethods)，最早应源于《难经》第六十一难，最早使用四字联称。观察病人的神、色、形、态的变化，“神”是精神、神气状态；“色”是五脏气血的外在荣枯色泽的表现；“形”是形体丰实虚弱的征象；“态”是动态的灵活呆滞的表现。成语出处：《古今医统》：望闻问切四字，诚为医之纲领。

扁鹊在总结前人经验的基础上，提出了“四诊法”，即望闻、问、切诊法。这四种诊法至今依然普遍使用，是中医辨证施治的重要依据。所谓“望诊”，就是观察病人的神、色、形、态的变化。“神”是精神、神气状态；“色”是五脏气血的外在荣枯色泽的表现；“形”是形体丰实虚弱的征象；“态”是动态的灵活呆滞的表现。这就是对病人面目、口、鼻、齿、舌和苔、四肢、皮肤进观察，以了解病人的“神”。扁鹊很重视也很善于望诊，把它列为四诊之首。所谓“闻诊”，是指听病人说话的声音、呼吸、咳嗽、呕吐、呃逆、嗳气等的声动，还要以鼻闻病人的体味、口臭、痰涕、大小般发出的气味。所谓”问诊“，就是问病人起病和转变的情形，寒热、汗、头身感、大小便、饮食、胸腹、耳、口等各种状况。扁鹊在总结前人诊法的基础上，又发明创造了“切诊法”。《史记》说：“至今天下言脉者，由扁鹊也。”司马迁为名医立传，扁鹊居首，可见司马迁对扁鹊的尊敬和对切诊法的重视。所谓“切诊”，就是脉诊和触诊。脉诊就是切脉，掌握脉象。触诊，就是以手触按病人的体表病颁部分，察看病人的体温、硬软、拒按或喜按等，以助诊断。

扁鹊在总结前人经验的基础上，提出了“四诊法”，即望闻、问、切诊法。这四种诊法至今依然普遍使用，是中医辨证施治的重要依据。所谓“望诊”，就是观察病人的神、色、形、态的变化。“神”是精神、神气状态；“色”是五脏气血的外在荣枯色泽的表现；“形”是形体丰实虚弱的征象；“态”是动态的灵活呆滞的表现。这就是对病人面目、口、鼻、齿、舌和苔、四肢、皮肤进观察，以了解病人的“神”。扁鹊很重视也很善于望诊，把它列为四诊之首。所谓“闻诊”，是指听病人说话的声音、呼吸、咳嗽、呕吐、呃逆、嗳气等的声动，还要以鼻闻病人的体味、口臭、痰涕、大小般发出的气味。所谓”问诊“，就是问病人起病和转变的情形，寒热、汗、头身感、大小便、饮食、胸腹、耳、口等各种状况。扁鹊在总结前人诊法的基础上，又发明创造了“切诊法”。《史记》说：“至今天下言脉者，由扁鹊也。”司马迁为名医立传，扁鹊居首，可见司马迁对扁鹊的尊敬和对切诊法的重视。所谓“切诊”，就是脉诊和触诊。脉诊就是切脉，掌握脉象。触诊，就是以手触按病人的体表病颁部分，察看病人的体温、硬软、拒按或喜按等，以助诊断。

中医用语。望，指观气色；闻，指听声息；问；指询问症状；切；指摸脉象。合称四诊。 成语出处： 《古今医统》：“望闻问切四字，诚为医之纲领。” 繁体写法： 朢闻问切 注音： ㄨㄤˋ ㄨㄣˊ ㄨㄣˋ ㄑㄧㄝ 望闻问切的近义词： 神圣工巧 中医对望、闻、问、切四种方法的别称。语出《难经·神圣工巧》：“望而知之谓之‘神"，闻而知之谓之‘圣" 成语语法： 作主语、宾语、定语；用于中医 常用程度： 常用成语 感情.色彩： 中性成语 成语结构： 联合式成语 产生年代： 古代成语 英语翻译： watch ,hear, ask and touch (a diagnosis method)

词目 望闻问切 发音 wàng wén wèn qiē 释义 中医用语。望，指观气色；闻，指听声息；问；指询问症状；切；指摸脉象。合称四诊。 引用 《济公全传》第一百七十四回 见刑廷法术惊奸党 请济公神方买良心 ...本来陆炳文的手十指尖尖，王先生把医家的规矩都忘了，一进门应该 望闻问切 ，他也不问是谁，伸手一诊脉，装模做样半天，王先生说：“... 《西游记》第六十八回 朱紫国唐僧论前世 孙行者施为三折肱 ...;;;医门理法至微玄，大要心中有转旋。 望闻问切 四般事，缺一之时不备全。 ;... 《清史演义》第八十七回　慈禧后三次临朝　维新党六人毕命 ...繁重得很，已弄得头昏脑晕，还有甚么诊视心思？况医生视病，不外 望闻问切 四字，到了这处，四字都用不着。临诊时不好仰视，第一个望... 《三侠五义》第008回　救义仆除凶铁仙观　访疑案得线七里村 ...　　注释：　　迤俪——曲折连绵。　　 望闻问切 ——中医诊断疾病的方法。望是观察病人的发育情况、面色、... 《大唐狄公案》迷宫案-第七章 ...“钱牟虽身强力壮，却脑染慢性恶疾，多年来求遍悬壶名医，少不得 望闻问切 ，神汤调剂，但终不济事。昔时生气动怒，亦常如此昏晕倒地... 《警世通言》第四十卷　旌阳宫铁树镇妖 ...作两个徒弟跟随。这医士呵：道明贤圣，药辨君臣。遇病时，深识着 望闻问切 ；下药处，精知个功巧圣神。戴唐巾，披道服，飘飘扬扬；摇... 《醒世恒言》第三十八卷　　李道人独步云门 ...请教。李清道：“你等疑我不曾看脉，就要下药，不知医道中，本以 望闻问切 目为神圣工巧，可见看脉是医家第四等，不是上等。况小儿科... 《西湖二集》第十九卷 侠女散财殉节 ...一个姓李的道：“我如今有棺材本了。”温凉寒燥湿的药一并并用， 望闻问切 一毫不知，君臣佐使全然不晓，王叔和的《脉诀》也不知是怎... 《连城璧》卷十二　贞女守贞来异谤 朋侪相 ...分付医生教他作阴症医治。近来的医生那里知道诊甚么脉，不过把" 望闻问切 "四个字做了秘方，去撞人的太岁。撞得着，医好几个；撞不... 《禅真后史》第十八回 全伯通巧处生情　 ...，问他则甚？”全伯通道：“兄不知医家妙诀，『 望闻问切 』四个字，乃是要紧的关目，兄不明言，难以下药。”阿晓道... 《禅真后史》第四十回 散符疗疫阴功大　 ...，召瞿侍中入宫，诊脉用药。瞿琰道：“臣之药与诸医不同，不用那 望闻问切 ，只书对症灵符，立能奏效。”天子道：“中宫既宣卿面瞧病...

望闻问切的意思是：指中医用来诊断疾病的四种方法。望：指观气色。闻：指听声息。问：指询问症状。切：指摸脉象。望闻问切是由名医扁鹊提出的。扁鹊简介：扁鹊，姬姓，秦氏，名越人，春秋战国时期名医，渤海郡鄚人。扁鹊曾居住在中丘蓬鹊山九仙洞，从师于长桑君，尽传其医术禁方，饮以山巅上池之水，修得高超医术。初医治好赵简子五日不醒之症，赵简子赐其蓬鹊山田四万亩于扁鹊，得到食邑之地。巧因蓬鹊山之首，扁鹊洞府上面，有翩翩欲飞天然石鹊和静观天下神奇石人形象，赵人视秦越人为吉祥喜鹊一般，而尊称其为扁鹊。望闻问切造句：1、郝兽医在为蛇屁股检查他胳膊上的一块溃烂，他是望闻问切加摸心脏看舌头，主观加客观地乱用，可以说他用尽一切在无器械情况下能做的诊疗手段，而没有任何治疗手段。2、等我望闻问切之后,再对症下药。3、中医师都是经过望闻问切后，才对症下药。4、那医生望闻问切,对症下药,医术十分高明。5、传统中医的四种诊断方法:望闻问切.6、古之神圣未尝不以望闻问切四者互相参考，审察病情。7、望闻问切，谓之四诊，而望色居四诊之先，未有独凭一脉，可以施疗者。

望：指观气色；闻：指听声息；问：指询问症状；切：指摸脉象；指中医用来诊断疾病的四种方法。合称四诊(fourdiagnosticmethods)，最早应源于《难经》第六十一难，最早使用四字联称。观察病人的神、色、形、态的变化，“神”是精神、神气状态；“色”是五脏气血的外在荣枯色泽的表现；“形”是形体丰实虚弱的征象；“态”是动态的灵活呆滞的表现。成语出处：《古今医统》：望闻问切四字，诚为医之纲领。

望：指观气色；闻：指听声息；问：指询问症状；切：指摸脉象；指中医用来诊断疾病的四种方法。合称四诊(fourdiagnosticmethods)，最早应源于《难经》第六十一难，最早使用四字联称。观察病人的神、色、形、态的变化，“神”是精神、神气状态；“色”是五脏气血的外在荣枯色泽的表现；“形”是形体丰实虚弱的征象；“态”是动态的灵活呆滞的表现。成语出处：《古今医统》：望闻问切四字，诚为医之纲领。

那这个的话，你都没有给我材料，那你是说你想让我怎么弄呢？难道是要直接凭空想象吗？

　　望闻问切的切指的是切脉、候脉，也就是摸脉搏。正常的脉象不浮不沉，柔和有力，一息脉搏跳动四至五次，被称为平脉。切脉又叫诊脉，诊脉的时候医生会用手指按住手腕后面的桡动脉搏动处，通过观察脉象的变化，来辨别体内五脏六腑功能的盛衰。 　　心脏的搏动强弱和脉络的张弛，是引起脉象变化的根源，不同脉象的形成和心脏、气血津液等有着不可分割的关系。但是切脉只是望闻问切四诊中的其中一种，有些病变不能单从切脉做出诊断，而是应该四诊合参，并结合多种检测手段才能认识到疾病。

望：指观气色；闻：指听声息；问：指询问症状；切：指摸脉象；指中医用来诊断疾病的四种方法。合称四诊(fourdiagnosticmethods)，最早应源于《难经》第六十一难，最早使用四字联称。观察病人的神、色、形、态的变化，“神”是精神、神气状态；“色”是五脏气血的外在荣枯色泽的表现；“形”是形体丰实虚弱的征象；“态”是动态的灵活呆滞的表现。成语出处：《古今医统》：望闻问切四字，诚为医之纲领。

望：指观气色；闻：指听声息；问：指询问症状；切：指摸脉象；指中医用来诊断疾病的四种方法。合称四诊(fourdiagnosticmethods)，最早应源于《难经》第六十一难，最早使用四字联称。观察病人的神、色、形、态的变化，“神”是精神、神气状态；“色”是五脏气血的外在荣枯色泽的表现；“形”是形体丰实虚弱的征象；“态”是动态的灵活呆滞的表现。成语出处：《古今医统》：望闻问切四字，诚为医之纲领。

望闻问切是中医诊病的四种方法：望，就是观察病人的面色、看舌苔等；闻，是指听病人的声音、咳嗽，并且闻病人发出的气味，有些疾病，如糖尿病病人会发出特殊的气味；问，就是问诊，询问病人的感觉，已经既往病史；切，就是诊脉，以及触摸腹部等部位，看是否有肿块。

望闻问切是中医用语。望，指观气色；闻，指听声息；问；指询问症状；切；指摸脉象。合称四诊(fourdiagnosticmethods)。望诊，是对病人的神、色、形、态、舌象等进行有目的的观察，以测知内脏病变，中医通过大量的医疗实践，逐渐认识到机体外部，特别是面部、舌质，舌苔与脏腑的关系非常密切。闻诊，包括听声音和嗅气味两个方面。主要是听患者语言气息的高低、强弱、清浊、缓急……等变化，以分辨病情的虚实寒热。指询问症状；通过问诊了解既径病史与家族病史、起病原因、发病经过及治疗过程，主要痛苦所在，自觉症状，饮食喜恶等情况，结合望、切、闻三诊，综合分析，作出判断。指摸脉象。望闻问切，合称四诊。切诊是指用手触按病人身体，藉此了解病情的一种方法。切脉又称诊脉，是医者用手指按其腕后挠动脉搏动处，借以体察脉象变化，辨别脏腑功能盛衰，气血津精虚滞的一种方法。正常脉象是寸、关、尺三部都有脉在搏动，不浮不沉，不迟不数，从容和缓，柔和有力，流利均匀，节律一致，一息搏动四至五次，谓之平脉。

1、望闻问切是中医用语。拼音是wàng wén wèn qiè。望，指观气色；闻，指听声息；问；指询问症状；切；指摸脉象。合称四诊(four diagnostic methods)。最早应源于《难经》第六十一难。最早使用四字联称，则应处于《古今医统》：“望闻问切四字，诚为医之纲领。” 2、出处。最早应源于《难经》第六十一难。

望闻问切即中央四诊。望，指观气色;闻，指听声息;问;指询问症状;切;指摸脉象。是中医特有的一种疾病诊断方法。

望：指观气色；闻：指听声息；问：指询问症状；切：指摸脉象；指中医用来诊断疾病的四种方法。合称四诊(fourdiagnosticmethods)，最早应源于《难经》第六十一难，最早使用四字联称。观察病人的神、色、形、态的变化，“神”是精神、神气状态；“色”是五脏气血的外在荣枯色泽的表现；“形”是形体丰实虚弱的征象；“态”是动态的灵活呆滞的表现。成语出处：《古今医统》：望闻问切四字，诚为医之纲领。

就是指望诊，闻诊，问诊和切脉四种诊法！

望闻问切最早出自《内经》。具体的解释可见以下内容：1.《内经》是中医学的经典。《内经》是中国传统医学的两部经典之一，诞生于汉代早期，至今已有2000多年的历史。它包含了绝大部分的中医医理和临床经验，被誉为中国古代医学的总结和经验的集成。2.望闻问切是四诊法之首。望、闻、问、切是中医四诊法的基本方法，也称为“望闻问切”。其中，“望”指眼部观察，“闻”指听诊，“问”指病人询问，“切”指脉诊。望闻问切在中医诊断中起着举足轻重的作用，因此被称为四诊法之首。3.望闻问切的作用和特点。望闻问切是通过观察、听取、询问和脉诊等多种方法来了解病情和诊断的基本方法。其特点是简单易学、灵活性强、针对性广，能够适用于各种疾病、各个年龄段的病人。它不仅可以发现疾病的症状和线索，而且可以了解病人的心理和代谢状态等。4.望闻问切在现代医学中的应用。尽管现代医学有许多高科技检查和诊断方法，但望闻问切仍被广泛应用于疑难杂症的诊断中，不仅可以发现一些其他检查无法发现的细微症状，同时也可以通过了解病人的心理、生活方式来制定个性化的治疗方案。总之，望闻问切最早出自《内经》，作为中医四诊法的基本方法，在传统中医学中具有极为重要的地位，也在现代医学中得到了发扬光大并继续发挥着重要的作用。《黄帝内经》是中国传统医学四大经典著作之一(《黄帝内经》、《难经》、《伤寒杂病论》、《神农本草经》)，也是第一部冠以中华民族先祖“黄帝”之名的传世巨著，是我国医学宝库中现存成书最早的一部医学典籍。是研究人的生理学、病理学、诊断学、治疗原则和药物学的医学巨著。

切脉，也包括对病人体表一定部位的触诊。中医切脉大多是用手指切按病人的桡动脉处（腕部的寸口），根据病人体表动脉搏动显现的部位、频率、强度、节律和脉波形态等因素组成的综合征象，来了解病人所患病证的内在变化。以上诊断疾病的四种方法彼此之间不是孤立的，是相互联系的。中医历来强调“四诊合参”，这就是说，必须将四诊收集到的病情，进行综合分析，去粗取精，去伪存真，才能作出由表及里的全面的科学判断。

觉症状，饮食喜恶等情况，结合望、切、闻三诊，综合分析，作出判断。指摸脉象。望闻问切，合称四诊。切诊是指用手触按病人身体，藉此了解病情的一种方法。　　切脉又称诊脉，是医者用手指按其腕后挠动脉搏动处，借以体察脉象变化，辨别脏腑功能盛衰，气血津精虚滞的一种方法。正常脉象是寸、关、尺三部都有脉在搏动，不浮不沉，不迟不数，从容和缓，柔和有力，流利均匀，节律一致，一息搏动四至五次，谓之平脉。

望即观察，查看病人气色等闻即听，听病人的呼吸气息等问即询问，询问病人的情况、症状等切即把脉，最好左右手都把

望闻问切是中医用语。望，指观气色；闻，指听声息；问，指询问症状；切，指摸脉象。合称四诊(fourdiagnosticmethods)。最早应源于《难经》第六十一难。最早使用四字联称，则应处于《古今医统》：“望闻问切四字，诚为医之纲领。”望诊，是对病人的神、色、形、态、舌象等进行有目的的观察，以测知内脏病变，中医通过大量的医疗实践，逐渐认识到机体外部，特别是面部、舌质，舌苔与脏腑的关系非常密切。如果脏腑阴阳气血有了变化，就必然反映到体表。闻诊，包括听声音和嗅气味两个方面。主要是听患者语言气息的高低、强弱、清浊、缓急??等变化，以分辨病情的虚实寒热。指询问症状；通过问诊了解既往病史与家族病史、起病原因、发病经过及治疗过程，主要痛苦所在，自觉症状，饮食喜恶等情况，结合望、切、闻三诊，综合分析，作出判断。指摸脉象。切脉又称诊脉，是医者用手指按其腕后桡动脉搏动处，借以体察脉象变化，辨别脏腑功能盛衰，气血津精虚滞的一种方法。正常脉象是寸、关、尺三部都有脉在搏动，不浮不沉，不迟不数，从容和缓，柔和有力，流利均匀，节律一致，一息搏动四至五次，谓之平脉。

中医用语望，指观气色；闻，指听声息；问；指询问症状；切；指摸脉象合称四诊

成语望闻问切读音wàngwénwènqiē释义中医用语。望，指观气色；闻，指听声息；问；指询问症状；切；指摸脉象。合称四诊。出处暂无望闻问切的出处举例望闻问切

该疾病的状况是通过望闻问切来进行判断的。在这四个诊所中，最重要的是拜访。诊所信息量最大。

客户经理也可以借助中医的“四诊法”来个“望闻问切”，做好零售客户的营销与服务工作，把工作做深做细。“望”就是要求客户经理实行一对一的营销策略，走访到户，对零售客户进行实地观察，获得感性印象。望的时候要用“显微镜”，通过观察零售店所处地段、经营业态的形式、经营规模的大小、经营人员的素质等，有针对性地对零售客户推荐卷烟新牌号。同时，客户经理应通过客户关系管理系统，了解零售客户的卷烟销售情况和产品销售结构，透过表面数据，结合市场走访情况进行动态分析，并做好相关资料的维护与更新。 “闻”就是要闻其声，要听到零售客户内心的真实想法。客户经理只有善听，才能听到平时所听不到的声音，这是“望”的纵向深入。如果说“望”只是让客户经理看到零售客户的相关表象，只是从侧面对零售客户有了大概的了解，那么“闻”就是了解零售客户真实需求与潜在需求的重要途径之一。客户经理拜访零售户的过程中，很多客户都会问“××牌号的卷烟今天怎么又断货”、“800的电话怎么老是打不通”等问题。对于零售客户所提出的这些问题，客户经理首先应认真倾听，然后再进行解释。专注的倾听会体现烟草人员对零售客户的尊重，良好的倾听习惯有助于更准确地了解零售客户的真实需求，有利于今后更好地为零售客户服务。 “问”则是指通过谈话问清零售客户对烟草公司所提供服务的具体要求。尤其是新办证的卷烟零售客户，他们对烟草行业可能较为陌生，客户经理更要多和他们交流，多宣传烟草行业的相关政策和法规，比如在电话订货的流程方面，客户经理最好到各个零售店进行现场演示，教会零售客户按正确的订货流程进行电话订货。 “切”就是根据零售客户的实际情况，努力做零售客户的参谋，帮助其理财，帮助他们提高经营能力和盈利水平，变服务为效益。近年来，烟草行业通过自身的改革，初步形成大市场、大品牌的格局，零售客户对一些新的卷烟牌号可能不太了解，这就需要客户经理根据零售客户经营的能力、店址周围的环境，有选择地进行卷烟新品的宣传和推荐。如客户店址所处的消费环境中，以湖南人居多，那么可以向客户宣传湖南名烟“白沙”系列；在业务选择方面，如果零售客户离银行较近，则可建议其加入电子结算的行列，以便零售客户能够在综合测评时加分，有助于提高客户星级；如果零售客户的经营业态是专业的烟酒店，则应建议其增加卷烟牌号，满足消费者的多样化需求。简而言之，客户经理应多站在零售客户的角度，切实为零售客户考虑，同时，要尊重零售客户自己的选择，要善始善终，热情地为客户服务。 总之，客户经理在为零售客户服务的过程中，应将望、闻、问、切四个环节有机结合起来，不断提高自身的服务水平。

古代人所说的望闻问切：望：看气色.舌苔。闻：听闻或者气味，问：询问病情感觉.感受，得病时间等。且：号脉。大夫用食指中指无名指放在患者的手腕处，感觉患者的脉搏跳动，也叫脉象。

望：指观气色；闻：指听声息；问：指询问症状；切：指摸脉象；指中医用来诊断疾病的四种方法。合称四诊(fourdiagnosticmethods)，最早应源于《难经》第六十一难，最早使用四字联称。观察病人的神、色、形、态的变化，“神”是精神、神气状态；“色”是五脏气血的外在荣枯色泽的表现；“形”是形体丰实虚弱的征象；“态”是动态的灵活呆滞的表现。成语出处：《古今医统》：望闻问切四字，诚为医之纲领。

望闻问切是中医诊断的四个基本步骤，也被称为“四诊法”。其中，“望”指观察病人面色、舌苔、目色等身体外部表现；“闻”指听取病人声音、呼吸等内部情况；“问”指询问病人主诉、病史等详细情况；“切”指按摩经络等手段检查病人身体状况。通过这四个步骤的综合运用，中医医生可以更准确地判断病人的具体病情和诊断。

中医用语。望，指观气色；闻，指听声息；问；指询问症状；切；指摸脉象。合称四诊。

望、闻、问、切四诊法是中医诊断疾病的重要手段，也是中医辨证施治的重要依据。其中，“望”指观察病人的神、色、形、态的变化，“闻”指听声息，“问”指询问症状，“切”指摸脉象。通过这四种诊法，中医可以了解病人的病情、病因、病机等方面，为辨证施治提供重要依据。在具体实践中，望诊尤为重要，包括观察病人的面色、舌苔、眼底、脉象等，这些指标可以反映病人的身体状况和病情轻重。闻诊则包括听病人的声音、嗅病人的气味等，可以帮助了解病人的呼吸、咳嗽等呼吸道症状以及口气、汗臭等。问诊则是通过询问病人或其家属、陪同人员等，了解病人的病情、病史、生活习惯等，为中医辨证施治提供线索。切诊则包括触摸病人的脉搏，了解病人的脏腑功能和气血状况。四诊法是中医诊断疾病的基础和核心，是中医辨证施治的重要依据，也是中医传承和发展的重要保障。

望是观察病人气色，闻是听病人声息，问是询问病人症状，切是摸病人脉象。

红楼梦，水浒传，三国演义，西游记

水浒传》作者施耐庵(1296——1370?)《西游记》作者吴承恩(1510?——1582?)《三国演义》作者罗贯中(1330?～1440?)《红楼梦》作者曹雪芹(1715—1763)

环保局改名叫生态环境局。环保局即环境保护局，是原政府职能部门。2018年国家环境保护部更名为生态环境部，各省环保厅陆续更名为生态环境厅，因而环保局也相继更名为生态环境局。“环境保护”改为“生态环境”，更大的目的在于职能的调整。环保局改名叫什么环保局的主要职能较多，如拟定国家环境保护的方针、政策和法规，制定行政规章。受国务院委托对重大经济和技术政策、发展规划以及重大经济开发计划进行环境影响评价。拟定并组织实施大气、水体、土壤、噪声、固体废物、有毒化学品以及机动车等的污染防治法规和规章。指导、协调和监督海洋环境保工作。

中国古代四大名著分别是：《西游记》、《三国演义》、《水浒传》、《红楼梦》

中国古典长篇小说四大名著，简称四大名著，是指《水浒传》《三国演义》《西游记》《红楼梦》(按照成书先后顺序)这四部巨著。四大古典名著是中国文学史中的经典作品，是世界宝贵的文化遗产。此四部巨著在中国文学史上的地位是难分高低的，都有着极高的文学水平和艺术成就，细致的刻画和所蕴含的深刻思想都为历代读者所称道，其中的故事、场景、人物已经深深地影响了中国人的思想观念、价值取向。可谓中国文学史上的四座伟大丰碑。

全球变暖会引起世界各地区降水与干湿状况的变化，进而导致世界各国经济结构的变化。中纬度地区将会因气候变暖使蒸发强烈而变得干旱，现在农业发达的地区将退化成草原；高纬度地区则会因变暖而增加降水，温带作物将可以在此安家。但就全球来看，气候变暖对世界经济的负面影响是主要的，得到好处的仅是局部某些地区。 城市的气温比近郊要高得多，犹如一座温暖的岛屿。我国最大的城市“热岛”北京，比郊区温度高出9.6度，上海与郊区的最大温差也达6.8度。造成城市“热岛”效应的原因在于城市人口集中并不断增多，工业发达，居民生活、工业生产和汽车等交通工具每天要消耗大量的煤、石油、天然气等燃料，释放出大量的人为热。还有一个原因是城市中由混凝土、石料、砖瓦堆砌成的建筑群与柏油、水泥、陶瓷、石料等铺设的路面、人行道、广场，代替了原为植被、作物覆盖的自然地面。它们反射率小，热容量高，大量吸收太阳能。 2、物种迅速灭绝 由于人类活动的影响，尤其是人们乱伐森林、滥垦草原，以及环境污染，造成了野生 动植物栖息地或生长地的丧失和生活环境的恶化，再加上人们滥捕滥猎野生动物，使世界上许多种野生动植物已经灭绝或濒临灭绝。 国际保护自然联盟1996年发表的濒危物种《红色警报名单》显示，世界现存4500种哺乳动物中，面临绝种的已占24%，而现存约9500种鸟类中，有12%即将灭绝。在已知的大约1万种木本植物中，濒临绝种的约占6%，其中1000种左右危在旦夕。每24小时就有150～200种生物物种永远告别地球，据资料表明，目前地球上物种灭绝的速度比形成的速度快100万倍。中国是野生动植物十分丰富的国家，但是，中国生物的多样性正面临严重的威胁。被子植物中，濒危种有1000种，极危种28种；裸子植物濒危种63种，极危种14种，已有1种灭绝；脊椎动物受威胁的有433种。 3、世界水资源严重不足 随着世界人口的急剧增长，用水量不断增加，加上水污染日益严重，使许多本来可以 利用的淡水资源遭到破坏。目前世界上60%的地区面临供水不足，已有20%的人口难以得到清洁水，50%的人口无法得到卫生用水。许多国家用水紧张，近年来美国、日本及东欧许多国家都出现了水资源不足的问题，甚至连淡水资源比较丰富的俄罗斯与加拿大，有些地区也受到缺水的威胁。非洲的一些国家连年干旱，缺水直接威胁着人们的生存。有人预计，水危机将成为21世纪城市里“最容易引起争端的问题”。 4、环境问题的全球性 环境问题不仅是某个国家或某个区域的问题，目前已经发展成全球性的问题了。一个地区发生环境问题，影响的范围往往会大大超过该地区。例如，酸雨随着大气的运动，能影响到很远的地区；国际性河流上游被污染，将使河流全流域遭受影响……环境污染问题日益严重，废气、废水甚至固体废弃物都可以从一国转移到另一国。有些环境问题甚至影响着全人类的生存与发展。例如，亚马孙河流域热带雨林的破坏，会对全球的气候产生影响；大气中CO2浓度的升高和臭氧层的破坏，更是威胁着全人类。 5、我国的资源状况 从自然资源总量讲，我国许多种自然资源的总量都在世界前列，称得上是地大物博的 资源大国。但我国人口众多，各类资源的人均占有量都是很少的。人均资源相对不足，是我国资源方面的基本国情。 我国耕地面积居世界第四位，人均耕地占有量却只相当于世界人均值的1/3；森林面积居世界第六位，人均森林占有量只相当于世界人均值的1/5；我国矿产资源储量总值居世界第三位，人均占有量相当世界人均值的3/5……而且随着我国人口持续增多，各种资源的人均占有量还会继续下降。人均资源相对不足，已成为我国经济发展与人民生活水平提高的制约性因素。我国的资源还存在地区分布不均衡的特点。例如我国水资源南方多、北方少，耕地资源却南方少、北方多，很不利于农业的发展。 6、大气污染 科学家发现，至少有100种大气污染物对环境产生危害，其中对人体健康危害较大的 有二氧化硫、氮氧化合物、一氧化碳、氟氢烃等。大气污染物严重危害人的气管、肺等呼吸系统。 造成大气污染的途径主要是工业生产与交通工具排放的废气和尘埃，工业生产排放出的尘埃颗粒物还吸附了许多有毒有害的物质。这些污染物在大气中还会发生各种化学反应，生成更多的污染物，形成二次污染。二氧化硫是大气污染物中最普遍的一种，它在大气中通过反应可形成硫酸烟雾，甚至形成酸雨。氮氧化合物、一氧化碳和碳氢化合物也是大气中常见的污染物，它们在阳光下，发生光化学反应，可形成光化学烟雾。 大气污染物在空气中积累，导致空气质量下降，直接危害人类健康，而且使全球气候变暖，臭氧层遭到破坏；污染物随风飘散，甚至影响农业、林业和畜牧业，美国每年因此损失数亿美元，我国的损失也相当严重。 7、认识沙尘暴 沙尘暴，又称黑风暴，是发生在沙漠地区的一种自然现象。沙漠地区的大量流沙，是沙尘暴的沙源，春季的大风是沙尘暴的凭借力量。 近百年来，由于人类过度垦荒，过度放牧，乱砍滥伐，使地表植被遭到严重破坏，大片土地成为裸地，随着荒漠化的不断加快，沙尘暴的范围也逐渐扩大了，沙尘暴的程度也逐渐加重了。2000年春季，首都北京连续八次遭到沙尘暴的袭击。据科学家计算，在一块草原上，刮走18厘米厚的表土，大约需要2000多年的时间；如把草原开垦成农田，则只需49年；若是裸地，则只需18年。从沙尘暴的起因与发展来看，人为破坏环境，破坏地表植被是沙尘暴最重要的起因。只有保护好植被，防止土地沙漠化，才能真正减少沙尘暴危害。 我国的沙尘暴灾害可以说是俞演愈烈。据专家统计，从1952年到1993年，我国西北地区发生沙尘暴的次数是：50年代5次，60年代8次，70年代13次，80的代14次；1993年发生了一次剧烈的黑风暴事件。之后，每年四五月份，甘肃河西走廊至少要发生一次，而在2000年，连续就是8次。据权威专家分析，在10—20年内，面对人口越来越多，生态环境越来越恶化的现状，如果不采取得力措施，我国沙尘暴的频率、强度和危害程度还有进一步加剧的可能。 8、世界上最严重的一次沙尘暴 1934年5月12日，美国发生了地球上最严重的一次沙尘暴。这次沙尘暴起自美国西部平原。一股强风暴迅速掠过西部广阔的土地，将千顷农田的沃土卷起，并以每小时60—100千米的速度，咆哮着由西向东横扫了整个美国国土。连刮3天的这次沙尘暴，将美国西部的表土层平均刮走了5—13厘米，从而毁掉耕地4500多万亩，造成西部平原的水井、溪流干涸，农作物枯萎，牛羊大批死亡。 在历史上，北美大陆到处森林茂密，水草丰美，野生动植物十分丰富。随着美国的西部大开发，大片森林、草原被毁。美国人几乎砍光了从大西洋畔一直到大平原区的无际的森林，使土地裸露，失去植被保护，种下了祸根。 9、水俣病与痛痛病 1953年，在日本九州熊本县的水俣镇发生了一场奇怪的流行病。首先是出现了大批病猫，这些猫疯了一般，步态蹒跚，身体弯曲，纷纷跳海自杀。不久又出现了一批莫名其妙的病人，病人开始时口齿不清，表情呆滞，后来发展为全身麻木，精神失常，最后狂叫而死。多年之后，科学家们才找到这种怪病的起因：汞中毒。原来在水俣镇有一家合醋酸的工厂，在生产过程中用汞做催化剂，然后把大量的含汞废水排进了水俣湾。汞的毒性很大，在水中微生物作用下，转化成毒性更大的甲基汞，在鱼、贝等体内富集，人吃了这些被甲基汞污染的生物才得了可怕的水俣病。甲基汞会聚集在人脑中，损害脑神经系统，因此猫与人都疯了。 痛痛病也发生在日本。在日本富山县，当地居民同饮一条叫作神通川河的水，并用河水灌溉两岸的庄稼。后来日本三井金属矿业公司在该河上游修建了一座炼锌厂。炼锌厂排放的废水中含有大量的镉，整条河都被炼锌厂的含镉污水污染了，河水、稻米、鱼虾中富集大量的镉，然后又通过食物链，使这些镉进入人体富集下来，使当地的人们得了一种奇怪的骨痛病（又称痛痛病）。镉进入人体，使人体骨胳中的钙大量流失，使病人骨质疏松、骨胳萎缩、关节疼痛。曾有一个患者，打了一个喷嚏，竟使全身多处发生骨折。另一患者最后全身骨折达73处，身长为此缩短了30厘米，病态十分凄惨。痛痛病在当地流行20多年，造成200多人死亡。 10、噪声污染 噪声指人们不需要的声音，不论什么声音，只要令人生厌，对人们的生活形成干扰，就都被称为噪声。工厂里机器的轰鸣，道路上汽车的喇叭声，人群的喧闹等，都是令人头痛的噪声。有时节奏强烈的摇滚音、迪斯科等也会成为噪声，影响到人的生活及健康。 强烈的噪声会引起听觉器官的损伤，如果是长期在机器轰鸣的厂房工作的人员，其听力往往不及一般人。噪声还会严重干扰人的中枢神经，使人神经衰弱、消化不良，甚至恶心、头痛。噪声对于人的正常生活工作也有很大影响，它会使人失眠，没有食欲，产生烦恼等不愉快的情绪。科学家还发现，长期受噪声刺激还会削弱人的免疫系统的功能，使恶性肿瘤的发生率不断提高。 11、可持续发展的概念 世界环境与发展委员会在《我们共同的未来》报告中，对可持续发展作了明确的定义：可持续发展是这样的发展，它既满足当代人的需求，又不损害后代人满足其需求的能力。 可持续发展是一个综合的概念，其丰富的内涵概括起来有三点：生态持续发展、经济持续发展和社会持续发展。生态、经济、社会的持续发展相互联系、相互制约，共同组成一个复合系统。可持续发展要求人们与自然和谐共处，能够认识到自己对自然、社会和子孙应负的责任。要求人们必须具有很高的道德水准，保护好人类生存和发展所必需的资源和环境基础。 12、中国的家底与可持续发展 为了向高层决策提供参考，中国科学院做出《中国可持续发展报告》。该报告首次展示出中国所面临的严重问题。中国的国土环境具有先天脆弱性，明显超出全球平均状况。国土面积60%是山地或丘陵，70%每年受季风气候影响，55%不适宜人类生活和生产；35%经常遭受土壤侵蚀的沙漠化，33%是干旱或荒漠地区。水资源人均占有量为世界的1/4，是世界上13个贫水国之一。中国的人类活动具有明显的破坏性，高出世界平均水平3至3.54倍，每人每年搬动土石方数量是世界平均值的1.4倍。从隋朝至今，中国人口从约4600万增加到11亿，每年平均灾害次数也从0.6增至3.9，增加6.5倍。中国农业牧矿等12大类行业的发展成本均高于世界，世界平均用1美元办成的事，中国至少要花1.25美元。 《报告》结论是：中国必须有序地通过三个基本台阶，实现三大基本目标，才能真正进入可持续发展的门槛。即：2030年实现人口规模零增长，2040年实现能源资源消耗零增长，2050年实现生态环境退化的零增长。

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